应对“双十一”投递高峰，济南各大快递公司纷纷亮出“实招”
随着今年“双十一”的开启，各大电商平台纷纷迎来了销售高峰，快递行业也随之进入了投递高峰期。记者走访市区部分快递公司看到，各大快递公司纷纷启动应对预案，全力备战，如顺丰提前成立应急小组、邮政开启夜间投递、京东物流投入使用众多创新设备…… 一天从8000件涨到13000件 10月30日，早上六点，很多人还沉浸在梦乡当中，中国邮政洪楼投递点，一天的忙碌正式开启。一辆满载邮件的邮车开进投递点，车刚停稳，负责卸车的师傅们立刻向前，熟练地打开邮车后门，只看到满满当当的一车邮件。一件件邮件迅速被放置到流水线，进行分拣。分拣之后，快递员们找到各自区域的邮件并进行扫描登记。 一辆辆三轮车装满邮件后，立刻驶出投递点，开始往市民家中派送。“每年的‘双十一’都特别忙，我们都有心理准备，水杯啥都带好。”快递员刘师傅说。 “购物活动开始后，我们这里的邮件从日常的8000件/天，一下就上升到了13000件/天。由于提前做了充分准备，并不忙乱。”洪楼投递点的负责人介绍说。 记者了解到，根据国家邮政局监测数据显示，10月21日—23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。其中，10月22日揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74.0%，刷新单日业务量纪录。 山东省邮政管理局相关负责人介绍，10月22日至31日，山东省邮政快递业务数量同比增长33.3%，比9月平均增幅高9个百分点。 备战“双十一”，当前不管是大街上的快递小哥，还是小区里的代收点，都在加班加点、提高效率。 增加到货频次开启夜间投递 针对今年“双十一”，顺丰早早制定了高峰应对策略。山东顺丰相关负责人介绍，山东顺丰今年专门成立了由40人组成的高峰应对小组，该小组主要负责前置复盘重点区域，并投入相应资源以应对可能出现的各种情况，“通过深入分析历史数据和业务趋势，小组能够精准识别出可能面临的挑战和机遇，从而制定出具有针对性的政策和措施。” 上述负责人介绍，他们增加了快递三轮车的数量；同时，启动了同城配送服务，以满足客户对快递速度和服务质量的高要求；此外，还加大了招聘力度，确保高峰期有足够的人力资源。 在动态调整方面，应对小组根据实时数据和业务情况，灵活调整工作计划和人员配置。外围城市和文员也将根据实际情况提供必要的支援，确保整个物流链条的顺畅运行。 目前，山东顺丰增加了早晚班的到货频次，以减少白天分拣压力。同时，重点网点在晚上安排了人员值班进行卸车作业，进一步减少了早上分拣的压力。通过这些措施的实施，山东顺丰能够最大限度地提前小哥的出门时间，从而增加他们的服务时长。 “按照我们整体的预测，对比基期是上涨25%，目前对比基期上涨35%。高峰预计在4日和5日。”上述负责人说。 针对这次的“双十一”，济南邮政创新开启了夜间投递，延长了投递的时间，让邮政快递的小哥们更加从容投递。 (快递员夜间投递) 面对每日攀升的快递量，济南邮政快递员们加班加点，抢时间、提速度，进行夜间处理、夜间投递，确保把每日快递及时送达用户手中。此外，济南市邮政分公司在各县处理中心、重点揽投部共配备16条直线分拣机，大幅节省了投递员在站点的邮件处理时间，助力邮件提速；同时，更新新能源汽车120部，对投递三轮车辆进行了全面检修和更新电池，为旺季稳定运行提供有力支撑。
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